Simples Truck Proteção Veicular
A Simples Truck Proteção Veicular valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, associados e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio de nosso site, formulários, canais digitais e atendimento.
Ao utilizar nossos serviços ou fornecer seus dados, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Coleta de informações
Podemos coletar dados pessoais quando você:
- preenche formulários de contato ou cotação
- solicita informações sobre nossos serviços
- entra em contato por WhatsApp, telefone ou redes sociais
- navega em nosso site
Os dados coletados podem incluir:
- nome completo
- telefone
- cidade ou região
- dados do veículo (modelo, ano, placa ou valor estimado)
- outras informações necessárias para cotação ou atendimento
Também podemos coletar informações de navegação, como:
- endereço IP
- tipo de dispositivo
- páginas acessadas
- tempo de navegação
Esses dados ajudam a melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados podem ser utilizados para:
- realizar cotações de proteção veicular
- entrar em contato com o usuário
- prestar atendimento e suporte
- enviar informações sobre serviços e benefícios
- melhorar nossos serviços e comunicação
- cumprir obrigações legais e regulatórias
A Simples Truck não comercializa dados pessoais.
3. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:
- prestação de serviços relacionados à proteção veicular
- cumprimento de obrigações legais
- atendimento a autoridades públicas quando exigido por lei
- uso de ferramentas tecnológicas e plataformas de atendimento
Sempre buscamos garantir que terceiros adotem padrões adequados de proteção de dados.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:
- acesso não autorizado
- perda
- alteração
- divulgação indevida
Os dados são armazenados em ambientes seguros e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
5. Cookies e tecnologias de navegação
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para:
- melhorar a experiência de navegação
- entender o comportamento dos visitantes
- otimizar campanhas de marketing
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies, caso deseje.
6. Direitos do titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- confirmar a existência de tratamento de dados
- acessar seus dados pessoais
- corrigir dados incompletos ou desatualizados
- solicitar a exclusão de dados quando aplicável
- solicitar informações sobre o uso de seus dados
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo.
7. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias em nossos processos ou alterações legais.
Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Simples Truck Proteção Veicular por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.